Russell L. Ackoff (1919-2009)
"La sabiduría es la habilidad de ver con mucha anticipación las consecuencias de las acciones actuales. "
UNA FRASE PARA LA REFLEXIÓN.
Arquitecto, urbanista, filósofo, sociólogo
Voz líder en el movimiento de sustentabilidad
MacArthur Fellow
Pew Scholar Swiss Federal Institute of Technology Honoree.
Aunque el pensamiento de Ackoff hace referencia constante a los procesos de comunicación en el seno de los sistemas, sus objetivos teóricos, que se apoyan en sólidas formulaciones y herramientas metodológicas, se orientan preferentemente hacia el ámbito de las organizaciones empresariales. Parte de una concepción sistémica convencional, en virtud de la cual sólo el análisis contextualizado de las partes de un sistema y las interacciones que se producen entre éstas permiten obtener una visión cierta o más completa del conjunto. Algo especialmente necesario en un tiempo definido por la complejidad creciente en las estructura que definen la vida de las corporaciones e instituciones.
Desde una formación multidisciplinaria -arquitecto, urbanista, filósofo, sociólogo, etc- Ackoff se aproxima a la inteligencia de los sistemas, esto es, a los flujos de información que definen sus jerarquizaciones, los procesos de toma de decisiones, la cohesión interna, la eficacia general, etc. Las organizaciones empresariales aparecen como elementos centrales de la vida actual, no solo por su posición en la generación de riqueza, sino por la ocupación que desarrollan y los estilos de vida que inducen. Por todo ello, por la importancia que las corporaciones tienen en la vida de cada día, propone. Para una mejor vertebración de las partes que las integran y un mejor aprovechamiento de sus espacios vitales y de sus esferas de influencia, mecanismos de comunicación e interlocución basados en criterios democráticos y parcitipativos.
En sus textos hay siempre provocaciones para un cambio en la mentalidad de los gestores y una redefinición de las direcciones estratégicas. Más allá de la 'información y el conocimiento', como instancias prospectivas de las empresas, que puede conducir al fracaso por falta de una visión de conjunto, propone soluciones sistémicas basadas en la 'comprensión y la sabiduría.' Esto es, aumentar la inteligencia del sistema, con una distinción consecuente entre crecimiento y desarrollo. Ackoff, por ejemplo, no cree en las técnicas de referencia del benchmarking o de emulación estratégica, ya que no suelen buscar un acción sobre el sistema, sino un cambio a partir de la información de un modelo de referancia, cuya clave del éxito está en su estructura, no en los valores que proyecta.
El Dr. Ackoff es autor de más de 20 libros y 250 artículos, y ha conducido investigaciones para más de 300 corporaciones y agencias gubernamentales. Lista de libros:
Para saber más:
http://jmonzo.blogspot.com/2008/01/art-of-problem-solving-de-russell.html
http://www.infoamerica.org/teoria/ackoff1.htm
http://www.infoamerica.org/teoria/ackoff1.htm

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